Conditions d’utilisation

Conditions Générales de Vente – Poke-Ex-Store

Dernière mise à jour : 23 septembre 2026

1. Objet

Les présentes CGV régissent les ventes conclues sur Poke-Ex-Store, boutique spécialisée dans les cartes à collectionner Pokémon et One Piece (displays, coffrets, boosters et collections, éditions FR / ENG / JAP).

2. Prix et devises

Les prix sont affichés en dirhams marocains (MAD) et en euros (EUR). Le paiement est traité dans la devise de facturation indiquée à la caisse. Les prix incluent les taxes applicables selon votre pays de livraison ; les éventuels frais de douane restent à la charge du client pour les livraisons hors Union européenne.

3. Commandes et disponibilité

Les produits marqués « En précommande » sont livrés à la sortie officielle de la série. Les produits « En stock » sont expédiés sous 1 à 2 jours ouvrés. En cas d'indisponibilité, nous vous informons et remboursons intégralement.

4. Authenticité

Tous nos produits sont officiels, neufs et scellés d'usine, sourcés auprès de distributeurs agréés. Les boîtes sont non pesées : le taux de drop est préservé.

5. Retours

Consultez notre politique de retours et remboursements.

6. Livraison

Consultez notre politique de livraison.

7. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit applicable dans le pays de vente. Pour toute réclamation, contactez-nous via la page Contact.